Estratégias de marketing digital para 2023
Os brasileiros passam bastante tempo nas redes sociais, especialmente no Facebook, WhatsApp e Instagram. Somos o 3° país que mais utiliza rede social no mundo. Como isso, é cada vez mais evidente para as marcas a necessidade de um posicionamento adequado nas redes.
Experiência do usuário (UX)
Se você tem um negócio físico, ótimo. Poderá entender pessoalmente o que os seus clientes mais buscam, quais os dias da semana e períodos do ano existe uma necessidade maior pelos seus produtos/serviços. E no online, não é diferente. O que os seus clientes mais compram no seu site? Quando compram?
É fundamental que as empresas se concentrem na experiência do usuário para manter seus clientes engajados e felizes. Serviços que atendam seus clientes, sites que sejam fáceis de navegar, conteúdos que estejam alinhados com a expectativa, um bom e ágil atendimento online, facilidades para seu cliente te encontrar e adquirir seus serviços/produtos.
Conteúdo personalizado
Oferecer um conteúdo que o seu cliente entenda que foi feito para eles, que mostre a essência do seu negócio e que responda as dúvidas do seu público.
Diversificação de plataformas e experiências
Onde seu cliente está? Por onde ele gosta de se comunicar? É lá que você deve estar! Organize, automatize, mas principalmente, se relacione por esses canais.
Vídeo marketing
O vídeo é um formato incrível para você se relacionar com seus clientes. Seja, no YouTube, Instagram, Facebook, Tiktok e até mesmo no e-mail e whatsaap. Aposte nos vídeos para explicar produtos, compartilhar histórias e construir relacionamentos mais fortes com a marca.
Marketing de influenciadores
Os influenciadores podem auxiliar a alcançar um público mais amplo e atingir novos clientes em potencial. Aqui é importante ressaltarmos que não é mágica, mas sim constância. Sua marca precisa sempre estar presente!!
Diversificar as abordagens no marketing digital é essencial. Testar diferentes possibilidades auxilia você a entender seu público. Cada público é único. Por isso, é tão improvável que formulas prontas efetivamente funcionem! 