Botão de positivo e negativo no Facebook é liberado em comentários nas fanpages

A novidade já está disponível quase todas as páginas. Abaixo de cada comentário aparecem dois botões com uma seta para cima e outra para baixo. Você já viu esses botões e se perguntou para que servem?

Ao clicar nesses botões você ajuda o Facebook a identificar comentários abusivos ou desrespeitosos, e também a destacar comentários positivos. A indicação de um comentário como negativo ou positivo é anônima, para incentivar o uso da ferramenta.

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A iniciativa, além de contribuir para o desenvolvimento do Facebook (que pode aprender com esses dados para analisar melhor os comentários), também auxilia o trabalho de quem gerencia fanpages profissionais. Já que os comentários negativados são somados. E quando o número for muito grande, será direcionado para moderação da rede social e ocultado do post.

Para páginas com grande número de interação será muito relevante, pois os próprios usuários poderão fazer com que comentários desagradáveis ou mentirosos sejam ocultados e que seus autores sejam responsabilizados, dependendo do conteúdo desses textos. Pelo menos essa é a promessa do Facebook.

Trata-se de uma medida muito aguardada também pelos usuários das redes sociais. Com esse tipo de controle, os comentários dos posts deixam de ser “terra de ninguém” onde pode se dizer o que quiser semear o ódio e a discórdia livremente. Será o fim dos “haters”?

Assim, todos (e não apenas o gerenciador da página) podem ser moderadores e contribuir para que as discussões na rede sejam mais saudáveis.

A funcionalidade já está disponível nas páginas de vocês?

 

Daniela Mattos

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